症状

BarTender Designerでドキュメントを印刷しようとすると、エラーメッセージ #3408が表示されます。

環境

BarTender Designer 2019以降

診断

BarTender Licensing Serviceは、BarTenderが正常に動作するために常に稼働している必要があるコンポーネントです。この問題は、Windowsの起動時に多くのサービスが同時に開始しようとし、BarTender Licensing Serviceの起動が遅れてしまう場合に発生することがあります。お使いのパソコンでBarTender Licensing Serviceが動作しているか確認するには、Windowsサービスを開いてステータスをチェックしてください。

解決方法

この問題を解決するには、以下の手順をお試しください。

1. Windowsサービスを開くには、キーボードでWindowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。services.mscと入力し、OKをクリックします。
2. BarTender Licensing Serviceを探して右クリックします。
3. スタートアップの種類を自動から自動（遅延開始）に変更します。
   
4. 「適用」を選択し、「OK」をクリックします。
5. BarTender Licensing Serviceのステータスが実行中になっていない場合は、サービスを右クリックして開始してください。
6. 再度BarTender Designerで印刷をお試しください。正常に動作するはずです。

上記の手順を実施してもエラーが断続的に発生する場合は、次の方法をお試しください：

1. 再度、上記手順1と同様にWindowsサービスを開きます。
2. BarTender Licensing Serviceを右クリックし、「回復」タブを選択します。
3. 後続の失敗の項目でプログラムの実行を選択します。
4. 「参照」をクリックし、BarTenderのインストールフォルダ内にある「Licensing Service.exe」を選択します。
   
5. 「適用」を選択し、「OK」をクリックして、問題が恒久的に解決するか様子を見てください。