プリンター数のアップグレード適用後に追加プリンターで印刷できない
症状
プリンター数のアップグレードが最近適用されたにもかかわらず、「利用可能なプリンタースロットがありません」という1401エラーが引き続き表示されます。
環境
BarTender 2019以降
プリンター単位のライセンス
解決方法
まず、ライセンスの更新をお試しください。
- ライセンスをホストしているコンピューターで管理コンソールを開き、ライセンスタブを選択します。
- 現在のライセンスを右クリックし、ライセンスの更新を選択します。
これで解決しない場合は、購入した追加プリンターが割り当てられていない可能性があります。
- 管理コンソールを開き、ライセンス設定タブを選択します。
- 最大プリンター数の欄に正しいプリンター数が表示されているか確認します。
- 最大プリンター数が正しければ、プリンターが正しいライセンスパーティションに割り当てられているか再度ご確認ください。
- プリンターパーティションの横にある編集アイコン（鉛筆マーク）をクリックし、未割り当てのプリンターがあればパーティションに追加します。