Controladores ZDesigner y licenciamiento de BarTender
Problema
El modelo de licenciamiento de BarTender está duplicando una sola impresora de red cuando se utiliza un controlador ZDesigner. Cada computadora que imprime una etiqueta desde BarTender ocupa un espacio adicional en la licencia.
Diagnóstico
Esto ocurre porque Zebra utiliza su propio tipo de puerto (el ZDesigner Port Monitor). En las configuraciones de Propiedades de la impresora > Puertos, estos ajustes se ven como una conexión TCP/IP normal:
En el sistema de licencias de BarTender, esto no aparece como un puerto TCP/IP normal. La ubicación de la impresora debería ser la dirección IP de la impresora de red y el puerto debería ser 9100. Sin embargo, en la ubicación de la impresora, se muestra el nombre del equipo donde está instalada la impresora. El puerto aparece como LAN_[Nombre de la impresora].
Observa la diferencia entre un controlador ZDesigner (arriba) y un controlador Seagull (abajo).
Aplicable a
Todas las versiones anteriores a BarTender 2022 R8 cuando se utilizan controladores Zebra ZDesigner para impresoras Zebra.
Solución
Solución 1
Para solucionar rápidamente este problema, elimina los controladores ZDesigner e instala el controlador de Seagull Scientific con la opción de impresora de red.
Solución 2
Desinstala la impresora y utiliza el asistente de instalación de impresoras de Windows para reinstalar manualmente el controlador ZDesigner y así evitar el asistente de Zebra.
Solución 3
Sigue los siguientes pasos para reemplazar la configuración del puerto del controlador que tienes instalado:
- Abre Panel de control > Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras, haz clic derecho sobre tu impresora y selecciona Propiedades de la impresora > Puertos > Agregar puerto > Nuevo puerto > Puerto TCP/IP estándar:
- Escribe la dirección IP de la impresora. No es necesario que ingreses nada en el campo Nombre del puerto. Esto creará una nueva entrada de puerto en la lista de puertos.
- Selecciona tu nuevo puerto:
- El controlador ZDesigner seguirá funcionando normalmente, pero ahora será compatible con el sistema de licencias de BarTender.