Síntoma

Al intentar imprimir desde BarTender Designer, es posible que recibas el siguiente mensaje de error:

Mensaje de error #3418 La licencia [PKC] ha expirado. Por favor, utiliza una licencia diferente. 

BarTender no imprimirá ni exportará plantillas de código de impresora hasta que esto se solucione.

Aplicable a

BarTender 2019 y versiones posteriores

Diagnóstico

Como una nueva función introducida en BarTender 2019, la Activación Provisional te permite hacer la transición de una versión anterior de BarTender a la más reciente con la menor interrupción posible en tu entorno de producción actual.
El mensaje de error #3418 aparece cuando una instalación de BarTender que está funcionando con Activación Provisional ha expirado.
También puedes tener este problema si activaste BarTender accidentalmente usando la Activación Provisional (por ejemplo, activando dos computadoras con BarTender que están en dos redes separadas con el mismo código de clave de producto).
Para verificar si tu BarTender está usando actualmente la Activación Provisional, abre la Consola de Administración de BarTender > Licencias y revisa si la Licencia Actual aparece como expirada en la columna Vencimiento de la Licencia, como en el ejemplo a continuación:

Solución

Para resolver este problema, necesitas reactivar la instalación existente de BarTender como cliente de BarTender siguiendo estos pasos:

1. Desactiva la licencia de BarTender que ha expirado provisionalmente desde la Consola de Administración de BarTender.
2. Abre BarTender Designer > Ayuda > Asistente de Licencias de BarTender y activa BarTender a través de tu Servidor de Licencias existente.

Recursos adicionales

Si no estás seguro de qué computadora en tu red está funcionando como tu Servidor de Licencias, consulta: Cómo encontrar el Servidor de Licencias de BarTender en tu red en BarTender 2019