錯誤訊息:1403 列印時授權伺服器返回無效的授權狀態
症狀
當您嘗試從 BarTender Designer 列印時,可能會收到以下錯誤訊息:
錯誤訊息 #1403 授權伺服器回傳了無效的授權狀態:檔案無效。
在此問題解決前,BarTender 將無法列印或匯出印表機代碼範本。
適用對象
BarTender 2019 及之後版本
解決方法
當 BarTender 偵測到 Windows 登錄檔有重大變更時(例如:Windows 更新、硬體更換、因斷電導致登錄檔損毀等),可能會出現此錯誤。我們建議您依照下列順序嘗試解決方法,直到 BarTender 能夠正常列印為止。
一旦 BarTender 能夠成功列印,就不需要再執行其他解決方法。
解決方法 #1
在 Windows 服務中重新啟動 BarTender 授權服務。
請依照以下步驟開啟 Windows 服務:
- 在鍵盤上按下 Windows + R 鍵,開啟執行視窗。
- 輸入 services.msc ,然後按下確定。
-
找到 BarTender Licensing Service,右鍵點擊並選擇 內容 -> 停止,然後再點選 啟動。
解決方法 #2
在 BarTender 管理主控台中,停用並啟用您的產品金鑰。
解決方法 #3
修復 BarTender 應用程式。
您可以前往 Windows 控制台 > 程式和功能 > 變更 > 修復 來執行修復。
解決方法 #4
如果上述方法都無法解決問題,請嘗試從控制台解除安裝 BarTender,然後重新安裝。強烈建議您以 Windows 管理員帳戶安裝 BarTender,方法是右鍵點擊安裝檔並選擇 以系統管理員身分執行。
僅供內部參考
請注意,當啟用 BarTender 授權時,會註冊電腦的硬體組件。如果授權伺服器安裝在虛擬機器上,授權會在啟用時註冊虛擬機器的硬體設定。當虛擬機器的設定變更時,可能會出現此錯誤。
為避免授權問題,建議對虛擬機器設定以下項目:
1. 虛擬網路卡設為固定 MAC 位址。
2. 虛擬處理器設為固定 CPU ID。
3. 請確保記憶體與硬碟設定保持不變。