錯誤 3418:列印時授權已過期
症狀
當您嘗試從 BarTender Designer 列印時,可能會收到以下錯誤訊息:
錯誤訊息 #3418 授權 [PKC] 已過期。請使用其他授權。
在此問題解決前,BarTender 將無法列印或匯出印表機代碼範本。
適用範圍
BarTender 2019 及之後版本
診斷
BarTender 2019 新增了一項功能,臨時啟用讓您能夠在不中斷現有生產環境的情況下,從舊版 BarTender 平順升級到最新版。
當 BarTender 安裝於臨時啟用狀態且已過期時,就會出現錯誤訊息 #3418。
如果您不小心使用臨時啟用來啟動 BarTender(例如:在兩個不同網路下的兩台 BarTender 電腦使用同一組產品金鑰),也可能會遇到這個問題。
若要確認您的 BarTender 是否正在使用臨時啟用,請開啟 BarTender 管理主控台 > 授權,並檢查授權到期日欄位下目前的授權是否顯示為已過期,如下圖所示:
解決方法
要解決此問題,您需要將現有的 BarTender 安裝重新啟用為 BarTender 用戶端,步驟如下:
- 停用在 BarTender 管理主控台中已過期的臨時授權。
- 開啟 BarTender Designer > 說明 > BarTender 授權精靈,然後透過您現有的授權伺服器啟用 BarTender。
其他資源
如果您不確定網路中哪一台電腦是授權伺服器,請參考:如何在 BarTender 2019 中找到您網路上的 BarTender 授權伺服器