症狀

當您嘗試使用 BarTender Designer 列印時，可能會收到以下錯誤訊息：

錯誤訊息 3420：目前使用者 [Username] 沒有使用授權 [license number] 的權限。請檢查授權伺服器 [Servername] 上的授權存取控制設定，然後再試一次。在此問題修正前，BarTender 將無法列印或匯出印表機代碼範本。

適用環境

BarTender 2019 及之後版本

解決方法

當 BarTender 管理主控台中的使用者存取控制設定為允許/拒絕特定使用者帳號，而目前使用者帳號沒有使用授權的權限時，就會出現此錯誤。請依下列步驟修正：

1. 在您的授權伺服器上開啟管理主控台
2. 前往 授權->授權設定。在使用者存取控制下，請做以下設定：
   1. 將動作設為允許。
   2. 將對象設為所有人。
   3. 將來源設為所有地方。

3. 點選 確定 關閉對話視窗。
4. 點選 套用 以儲存變更。

其他資源

如需有關 BarTender 2019 及以上版本授權的詳細資訊，請參閱：

• BarTender 2019 及之後版本的授權管理
• 在管理主控台控管使用者存取權限