错误信息:1403 打印时许可证服务器返回无效的许可证状态
症状
在尝试从 BarTender Designer 打印时,您可能会收到以下错误信息:
错误信息 #1403 许可证服务器返回了无效的许可证状态:无效文件。
在此问题解决之前,BarTender 将无法打印或导出打印机代码模板。
适用范围
BarTender 2019 及更高版本
解决方法
当 BarTender 检测到 Windows 注册表发生重大更改时(例如 Windows 更新、硬件更换、因断电导致的注册表损坏等),可能会出现此错误。建议按照下列顺序依次尝试解决方法,直到 BarTender 能够正常打印为止。
一旦 BarTender 能够正常打印,无需继续尝试后续方法。
解决方法一
在 Windows 服务中重启 BarTender 许可服务。
打开 Windows 服务,请按照以下步骤操作:
- 按下键盘上的 Windows + R 键,打开运行窗口。
- 输入 services.msc ,然后点击确定。
-
找到 BarTender Licensing Service,右键点击并选择 属性 -> 停止,然后再点击 启动。
解决方法二
在 BarTender 管理控制台中,停用并激活您的产品密钥。
解决方法三
修复 BarTender 应用程序。
可通过进入 Windows 控制面板 > 程序和功能 > 更改 > 修复 来完成。
解决方法四
如果上述方法仍未解决问题,请尝试在控制面板中卸载 BarTender,然后重新安装。强烈建议使用 Windows 管理员账户安装 BarTender,方法是右键点击 BarTender 安装文件,选择 以管理员身份运行。
仅供内部参考
请注意,在激活 BarTender 许可证时,会注册电脑的硬件组件。如果许可证服务器安装在虚拟机上,激活时会注册虚拟机的硬件设置。如果更改了虚拟机配置,可能会出现此错误。
为避免许可问题,建议对虚拟机进行如下设置:
1. 为虚拟网卡设置静态 MAC 地址。
2. 为虚拟处理器设置静态 CPU ID。
3. 保持内存和硬盘设置不变。