应用打印机数量升级后仍无法打印到新增打印机
症状
您的打印机数量升级已最近生效,但仍然出现 1401 错误,提示没有可用的打印机插槽。
适用环境
BarTender 2019 及更高版本
基于打印机的授权
解决方法
首先,尝试刷新许可证。
- 在托管许可证的电脑上打开管理控制台,选择授权标签页。
- 右键点击当前许可证,选择刷新许可证。
如果这样仍未解决问题,可能是您购买的额外打印机尚未分配。
- 打开管理控制台,选择许可证设置标签页。
- 确认最大打印机数量下显示的打印机数量是否正确。
- 如果最大打印机数量正确,请再次确认这些打印机是否已分配到正确的许可证分区。
- 点击打印机分区旁边的编辑图标(铅笔形状),将未分配的打印机添加到该分区。