症狀

BarTender 的授權精靈顯示錯誤訊息 #1177：「在 IP 位址:5160 未偵測到 BarTender 授權服務」

適用環境

BarTender 2019

診斷

• 您已確認 Windows 服務 BarTender Licensing Service 正在執行，並且已嘗試重新啟動該服務。
• 在 BarTender 的授權精靈中，沒有出現其他/離線啟用方式。

解決方法

建議解決方法

請將 BarTender 2019 更新至最新的 Service Release，您可以從這個連結下載。

這是 BarTender 2019 既有的已知問題，已在 BarTender 2019 的 Service Release 8 中修正。

替代解決方法

這個問題通常發生在有代理伺服器或類似設備阻擋外部連線，或伺服器處於離線狀態的環境。您可以依照下列步驟，繞過此錯誤並進入 離線啟用 選項。

• 前往 C:\Windows\System32\Drivers\etc
• 建立一個新資料夾，命名為「Backup」
• 將 hosts 檔案複製並貼到「Backup」資料夾中。

接下來：

• 使用搜尋功能，搜尋 記事本。
• 在 記事本 上按右鍵，選擇 以系統管理員身分執行。
• 在 記事本 中，開啟位於 C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts 的 hosts 檔案
• 在檔案底部新增以下內容，並儲存變更。
  • 127.0.0.1      license1.seagullscientific.com
  • 127.0.0.1      license2.seagullscientific.com

• 再次執行 BarTender 授權精靈，這時您會看到「改用瀏覽器嘗試」的選項。
• 授權啟用完成後，請記得用備份的 hosts 檔案還原原本設定。