Aperçu

Cet article s'adresse aux utilisateurs qui ont déjà terminé les tests et sont prêts à passer à BarTender 11.4 ou version ultérieure. Si vous souhaitez tester BarTender 11.4, veuillez utiliser l’activation provisoire au lieu de mettre à jour l’un de vos clients.

Avec la sortie de BarTender 11.4, le fonctionnement de votre serveur de licences BarTender évolue. Si vous souhaitez utiliser BarTender 11.4 dans votre environnement, votre serveur de licences doit également être en version 11.4.

Cela signifie que tout client 11.4 dans votre configuration ne pourra pas utiliser un serveur de licences BarTender 2019, 2021 ou 2022. Cependant, vos clients BarTender 2019-2022 sont compatibles avec le serveur de licences 11.4.

Si vous ne mettez pas à jour votre serveur de licences, vous ne pourrez pas imprimer avec votre ou vos nouveaux clients BarTender 11.4.

Cet article vous explique la procédure recommandée pour mettre à jour votre serveur de licences BarTender lors de l’implémentation de BarTender 11.4. Vous êtes également au bon endroit si vous avez rencontré l’erreur BarTender : 3403. Consultez ci-dessous les instructions pour résoudre cette erreur.

S’applique à

BarTender 11.4 et versions ultérieures

Informations

Localiser votre serveur de licences

La première étape consiste à localiser votre serveur de licences dans votre configuration BarTender.

Si vous utilisez BarTender sur un seul ordinateur, cet ordinateur fait également office de serveur de licences. Si vous utilisez BarTender sur plusieurs ordinateurs et que vous ne savez pas lequel héberge le serveur de licences, vous pouvez le localiser via la Console d’administration :

Ouvrez la Console d’administration et cliquez sur Licences dans la barre d’outils à gauche.
Vous verrez le nom et l’adresse IP de votre serveur de licences sous Serveur de licences actuel.

Mettre à jour votre serveur de licences vers BarTender 11.4 et versions ultérieures

Vous aurez besoin d’un contrat de maintenance et support actif pour mettre à jour vers BarTender 11.4 et versions ultérieures.

Une fois prêt à passer à la version 11.4, suivez cette procédure pour éviter toute interruption d’impression et résoudre l’erreur 3403.

Assurez-vous d’être sur l’ordinateur qui héberge votre serveur de licences. Consultez la section ci-dessus pour savoir comment l’identifier.
Désinstallez ou mettez à jour votre suite BarTender existante.
Installez la suite BarTender 11.4 si vous avez d’abord désinstallé l’ancienne version.

Pour une activation en ligne classique, il vous suffit d’actualiser votre licence une fois l’installation terminée :

Ouvrez la Console d’administration et cliquez sur Licences dans la barre d’outils à gauche.
Faites un clic droit sur l’entrée sous Licence actuelle et sélectionnez Actualiser la licence.

Pour une activation hors ligne, vous devez désactiver puis réactiver votre licence.

Une fois que vous avez mis à jour votre serveur de licences BarTender vers la version 11.4, il ne sera plus possible de revenir à une version antérieure, sinon vous rencontrerez l’erreur 3403 sur tous les clients utilisant encore BarTender 11.4.

Redondance du serveur de licences

Le comportement du serveur de licences 11.4 de BarTender s’applique également à tous les serveurs de licences connectés pour assurer la redondance. Si vous souhaitez utiliser BarTender 11.4 dans votre configuration, vous devez mettre à jour tous les serveurs de licences connectés entre eux en mode sauvegarde ou triade.