Symptome

Beim Versuch, aus BarTender Designer zu drucken, kann folgende Fehlermeldung erscheinen:

Fehlermeldung #1403 Der Lizenzserver hat einen ungültigen Lizenzstatus zurückgegeben: Ungültige Datei. 

BarTender wird erst wieder drucken oder Druckercode-Vorlagen exportieren, wenn dieses Problem behoben ist.

Gilt für

BarTender 2019 und neuer

Lösung

Dieser Fehler kann auftreten, wenn BarTender erhebliche Änderungen an der Windows-Registrierung festgestellt hat (z. B. nach einem Windows-Update, einer Hardwareänderung, einer beschädigten Registrierung durch Stromausfall usw.). Wir empfehlen, die folgenden Lösungen in der angegebenen Reihenfolge auszuprobieren, bis BarTender wieder drucken kann.

Lösung #1

Starten Sie den BarTender Licensing Service in den Windows-Diensten neu.

So öffnen Sie die Windows-Dienste:

1. Drücken Sie die Tasten Windows + R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
2. Geben Sie services.msc ein und klicken Sie auf OK.
3. Suchen Sie den BarTender Licensing Service, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften -> Beenden und anschließend Starten.
   
   

Lösung #2

Deaktivieren und aktivieren Sie Ihren Product Key Code in der BarTender Administration Console erneut.

Lösung #3

Reparieren Sie die BarTender-Anwendung.

Dies können Sie über die Windows-Systemsteuerung > Programme und Features > Ändern > Reparieren durchführen.

Lösung #4

Falls die oben genannten Lösungen das Problem nicht beheben, deinstallieren Sie BarTender über die Systemsteuerung und installieren Sie BarTender anschließend erneut. Es wird dringend empfohlen, BarTender mit einem Windows-Administratorkonto zu installieren, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei klicken und Als Administrator ausführen wählen.