Symptom

Beim Versuch, aus BarTender Designer zu drucken, kann folgende Fehlermeldung erscheinen:

Fehlermeldung #3418 Die Lizenz [PKC] ist abgelaufen. Bitte verwenden Sie eine andere Lizenz. 

BarTender wird keine Druckaufträge ausführen oder Druckercode-Vorlagen exportieren, bis dieses Problem behoben ist.

Gilt für

BarTender 2019 und neuer

Diagnose

Mit BarTender 2019 wurde die neue Funktion Provisorische Aktivierung eingeführt. Sie ermöglicht es, mit minimalen Unterbrechungen von einer älteren BarTender-Version auf die aktuelle Version umzusteigen.
Fehlermeldung #3418 tritt auf, wenn eine BarTender-Installation mit provisorischer Aktivierung abgelaufen ist.
Dieses Problem kann auch auftreten, wenn BarTender versehentlich mit einer provisorischen Aktivierung aktiviert wurde (z. B. wenn zwei BarTender-Computer in unterschiedlichen Netzwerken mit demselben Produktschlüssel aktiviert wurden).
Um zu überprüfen, ob Ihre BarTender-Installation derzeit provisorisch aktiviert ist, öffnen Sie die BarTender Administration Console > Lizenzierung und prüfen Sie, ob die aktuelle Lizenz in der Spalte Lizenz läuft ab als abgelaufen angezeigt wird, wie im folgenden Beispiel:

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die bestehende BarTender-Installation als BarTender-Client wie folgt erneut aktivieren:

1. Deaktivieren Sie die provisorisch abgelaufene BarTender-Lizenz in der BarTender Administration Console.
2. Öffnen Sie BarTender Designer > Hilfe > BarTender Lizenzierungsassistent und aktivieren Sie BarTender über Ihren bestehenden Lizenzserver.

Weitere Ressourcen

Wenn Sie nicht sicher sind, welcher Computer in Ihrem Netzwerk als Lizenzserver fungiert, lesen Sie bitte: So finden Sie den BarTender Lizenzserver in Ihrem Netzwerk in BarTender 2019