症狀

當開啟 BarTender Designer 時，已安裝的印表機並未顯示在「檔案 > 列印」對話框及 Integration Builder 的列印選項中，即使該印表機驅動程式已經安裝，且在 Windows「印表機與掃描器」中可以看到。

適用環境

BarTender 2019 及以上版本

解決方法

這個問題很可能是因為 BarTender 管理主控台中的設定，導致印表機被禁止使用。請依照以下步驟解決：

1. 使用管理員帳號開啟 BarTender 管理主控台，然後前往「印表機設定」分頁。
2. 找到禁止所有人使用此印表機的選項，確認這個選項在未顯示於 BarTender Designer 和 Integration Builder 的印表機上沒有被勾選，然後點擊「套用」按鈕儲存設定。
3. 回到 BarTender Designer 的列印對話框或 Integration Builder，現在應該可以看到並使用該印表機了。

其他資源

如需更多有關 BarTender 管理主控台及此功能的說明文件，請參考印表機設定頁面。