Symptôme

Les polices d’imprimante pour les pilotes d’imprimante Seagull et les polices de code-barres de BarTender ne sont pas listées dans l’onglet Propriétés de l’imprimante > Polices, et ne sont pas non plus disponibles dans BarTender Designer lorsque le pilote d’imprimante Seagull est sélectionné.

Environnement

• Windows 10 et versions ultérieures
• Windows Server 2016 et versions ultérieures
• Pilotes d’imprimante Seagull Scientific

Diagnostic

Assurez-vous que la bonne imprimante est sélectionnée.

1. Ouvrez la boîte de dialogue d’impression dans BarTender Designer.
   
2. Vérifiez que la bonne imprimante est sélectionnée.
   

Si les polices n’apparaissent toujours pas alors que la bonne imprimante est sélectionnée, le problème peut venir de modifications dans la politique de sécurité de Windows. Dans les versions récentes de Windows (Windows 10 / Server 2016 et versions ultérieures), les polices situées en dehors du dossier par défaut %windir%/Fonts sont automatiquement bloquées.

Solution

Ce paramètre de sécurité peut être désactivé via la stratégie de groupe Windows ou le registre Windows.

Stratégie de groupe Windows

1. Ouvrez l’éditeur de stratégie de groupe (gpedit.msc) et accédez à Configuration ordinateur\Modèles d’administration\Système\Options d’atténuation\Blocage des polices non approuvées

2. Vérifiez que ce paramètre est défini sur Désactivé ou sur journalisation sans blocage des polices non approuvées.

Registre Windows

1. Ouvrez l’éditeur du Registre (regedit.exe) et allez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Kernel\.

2. Si la clé MitigationOptions n’existe pas, faites un clic droit et ajoutez une nouvelle valeur QWORD (64 bits), puis renommez-la en MitigationOptions.

3. Faites un clic droit sur la clé MitigationOptions, puis cliquez sur Modifier.

4. Assurez-vous que l’option de base est définie sur Hexadécimal, puis mettez à jour la valeur comme indiqué ci-dessous. Si une valeur existe déjà, veillez à la conserver lors de la mise à jour. Par exemple, si la valeur actuelle est 1000, la nouvelle valeur doit être 1000000001000.

   • Pour activer cette fonctionnalité : saisissez 1000000000000.

   • Pour désactiver cette fonctionnalité : saisissez 2000000000000.

   • Pour auditer avec cette fonctionnalité : saisissez 3000000000000.

5. Redémarrez le système pour que les modifications prennent effet.

Plus d’informations

Vous pouvez trouver plus d’informations dans les articles Microsoft ci-dessous.

• Bloquer les polices non approuvées
• Abandon du paramètre “Blocage des polices non approuvées”