Symptôme

Lors de la mise à jour depuis une version 7.4.3 ou antérieure du pilote Seagull sur un réseau, les ordinateurs clients devront redémarrer avant de pouvoir récupérer le nouveau pilote depuis le serveur d'impression.

Environnement

Pilotes Seagull v2018.3

Solution/Réponse

Ce problème est dû à la différence de certificats d'imprimante utilisés dans chaque version. La version 2018.3 a généré un nouveau certificat (pour éviter qu'il ne soit expiré dans la nouvelle version) et il semble que Windows mette plus de temps à le reconnaître côté serveur. Cela oblige les clients à redémarrer pour effectuer la mise à jour.

Si vous installez les certificats avant la mise à jour, aucun redémarrage n'est nécessaire. Sinon, la seule solution est de redémarrer les clients.

Veuillez consulter cet article pour extraire les certificats de nos pilotes : Installer la signature Authenticode avant l'installation du pilote Seagull