Síntoma

• Aunque se haya ejecutado el asistente de drivers de Seagull y la eliminación avanzada para desinstalar todos los componentes del driver de Seagull, el asistente de drivers de Seagull sigue fallando. La interfaz del asistente muestra un mensaje de error y una ventana de driver en blanco sin mensajes adicionales.
• Si intentas instalar los drivers de Seagull manualmente desde el Panel de control de Windows->Dispositivos e impresoras->Agregar impresora, falla con el siguiente error.
  
• También verás los siguientes mensajes de error en el registro avanzado de drivers y en el visor de eventos de Windows.

Seagull XPML Server, Información, Info, 8/3/2018 1:17:56 AM, 57359, Info WebServerBase::Run: Starting server on port 5130
Seagull DriverWizard V3, Error, Errores, 2/4/2018 4:17:59 PM, 2210456015, Installer::InstallDriverFromStore: UploadPrinterDriverPackage for Zebra 170Xi4 (300 dpi)_Cutter failed, error code:800F024B
Seagull DriverWizard V3, Error, Errores, 2/4/2018 4:17:59 PM, 2210456015, Installer::Install_WindowsVersion6: Failed to install Zebra 170Xi4 (300 dpi)_Cutter, error code:800F024B

Entorno

Usando cualquier driver de impresora Seagull.

Solución/Respuesta

Pueden quedar algunos archivos .inf de drivers de impresora Seagull en el almacén de drivers del sistema que impiden la instalación de nuevos drivers de Seagull. Para solucionar el problema, haz lo siguiente:

• Abre la ventana de comandos de Windows como administrador
• Ejecuta el comando pnputil -e
• Esto mostrará todos los archivos .ini que están en el almacén, se verá similar a esto:

• Elimina todos los archivos .inf que estén etiquetados como "Seagull"
• Para eliminar el/los archivo(s), usa el comando pnputil -d <published name>.inf

• Después de eliminar el paquete, intenta instalar la impresora nuevamente usando el Asistente de Drivers de Seagull