Symptom

Beim Öffnen von BarTender Designer wird der/die installierte(n) Drucker im Dialog Datei > Drucken und in den Druckoptionen des Integration Builders nicht angezeigt, obwohl der Druckertreiber bereits installiert wurde und der Drucker unter Windows Drucker & Scanner erscheint.

Umgebung

BarTender 2019 und neuer

Lösung

Das Problem liegt wahrscheinlich daran, dass der/die Drucker durch eine Einstellung in der BarTender Administration Console blockiert werden. Um das Problem zu beheben:

1. Öffnen Sie die BarTender Administration Console mit einem Administratorkonto und wechseln Sie dann zum Tab „Druckereinrichtung“.
2. Suchen Sie die Option Jegliche Verwendung dieses Druckers verhindern und stellen Sie sicher, dass diese Option für den Drucker, der in BarTender Designer und Integration Builder nicht angezeigt wird, deaktiviert ist. Klicken Sie anschließend auf „Übernehmen“, um die Einstellung zu speichern.
3. Gehen Sie zurück zum Druckdialog von BarTender Designer oder zum Integration Builder. Der Drucker sollte jetzt verfügbar sein.

Weitere Ressourcen

Weitere Hilfedokumentationen zur BarTender Administration Console und zu dieser Funktion finden Sie auf der Seite Druckereinrichtung.