症狀

當您在網路上從 Seagull 驅動程式 7.4.3 或更舊版本進行更新時，客戶端電腦需要重新啟動，才能從列印伺服器下載新的驅動程式。

適用環境

Seagull 驅動程式 v2018.3

解決方法／答案

這個問題是因為每個版本所使用的印表機憑證不同所造成的。2018.3 版產生了新的憑證（以避免新版本發行時憑證過期），而 Windows 似乎需要較長時間才能在伺服器端辨識這個變更。因此，客戶端必須重新啟動才能完成更新。

如果您在升級前先安裝好憑證，就不需要重新啟動。否則，唯一的解決方法就是重新啟動客戶端。

請參考這篇有關如何從我們的驅動程式提取憑證的文章：在安裝 Seagull 驅動程式前安裝 Authenticode 簽章