如何清除浏览器中与 BarTender Cloud 相关的 Cookie 和缓存
概述
清除浏览器的 Cookie 和缓存看起来很简单，但在排查 BarTender Cloud 问题时，这通常是必要的操作。
浏览器缓存会存储临时文件，以帮助网页更快加载，而 Cookie 则保存网站的偏好设置。不过，这些存储的文件有时也会引发问题，尤其是在 BarTender Cloud 更新后。过时的缓存数据可能与最新的网站代码冲突，导致出错。清除缓存和 Cookie 可以确保你遇到的问题是由网站本身引起的，而不是浏览器中旧的或冲突的文件。
本文将教你如何在不丢失其他历史数据的情况下，仅清除浏览器中 BarTender Cloud 的站点数据。
适用范围
BarTender Cloud
信息
如需了解如何清除 Cookie 和缓存，请展开下方与你使用的 BarTender Cloud 浏览器对应的部分。
Google Chrome
- 打开 Google Chrome 并进入 BarTender Cloud。
- 点击地址栏左侧的 站点信息 图标，选择 Cookie 和站点数据 > 管理本地站点数据。
- 点击 垃圾桶 图标删除 BarTender Cloud 的站点数据。点击 完成 结束操作。
Microsoft Edge
- 打开 Microsoft Edge，在地址栏输入：edge://settings/content/cookies/siteData
- 向下滚动或使用搜索栏查找 BarTender Cloud 的站点数据。
- 如需删除单个条目，点击旁边的 垃圾桶 图标。如果使用了搜索栏，也可以点击 移除所有显示项。
Mozilla Firefox
- 打开 Mozilla Firefox，在地址栏输入：about:preferences#privacy。
- 在“Cookie 和站点数据”下，点击 管理数据...
- 向下滚动或使用搜索栏查找 BarTender Cloud 的站点数据，选中对应的条目。
- 点击 移除所选，然后点击 保存更改 完成操作。
Safari
以下操作适用于 Mac 版 Safari。
- 在 Mac 上打开 Safari。
- 进入 Safari > 设置，然后点击 隐私。
- 点击 管理网站数据。
- 找到 BarTender Cloud 的站点数据，选中对应条目。点击 移除，然后点击 完成。
Opera
- 打开 Opera，在地址栏输入：opera://settings/privacy。
- 点击 第三方 Cookie，然后点击 查看所有站点数据和权限。
- 向下滚动或使用搜索栏查找 BarTender Cloud 的站点数据。点击对应条目旁的 垃圾桶 图标。
- 点击 删除，确认移除所选条目。
清除 Cookie 和缓存后，BarTender Cloud 首次加载可能会变慢。你还需要重新登录 BarTender Cloud。
如果你需要更多帮助，请随时联系技术支持。点击“联系支持”即可提交工单。