症状

新安装的 USB 打印机驱动无法打印。在设备和打印机中查看时，您的打印机被列为未指定的设备。

适用环境

Seagull 提供的驱动程序。

解决方法

下载并解压正确的驱动程序包到默认位置。

1. 打开设备和打印机 > 添加打印机。

2. 选择添加本地打印机。

3. 选择使用现有端口 – LPT1:（打印机端口）。

4. 选择从磁盘安装。

5. 浏览到您从驱动包中解压出来的 Zebra.inf 文件（默认位置：C:\Program Files\Seagull\Printer Drivers）。

6. 点击确定，然后从列表中选择您的打印机型号。

7. 点击下一步，按照提示完成驱动安装。

8. 在设备和打印机中，右键点击打印机，选择打印机属性 > 端口标签页。

9. 将端口更改为可用的 USB 端口（通常为 USB001，但可能需要多试几个端口，确定打印机实际连接的是哪个端口）。

10. 点击应用。

11. 为了测试修复是否成功，在打印机属性的常规标签页中打印测试页。