BarTenderシステムデータベースのログにアクセスする方法
概要
BarTender システムデータベースに関する問題をトラブルシューティングする際、BarTender が使用している SQL インスタンスのログを確認すると、イベントビューアや BarTender サービスログでは得られない、より詳細なデータベース情報を確認できる場合があります。
以下の手順に従って、ログの確認方法をご覧ください。
対象
BarTender システムデータベースに接続されているすべての BarTender バージョン。
手順
1. システムデータベースが設置されているコンピューターにログインします。
BarTender を複数のコンピューターで使用していて、Enterprise(または Enterprise Automation)エディションをご利用の場合は、中央管理の BarTender システムデータベースがあるコンピューターで作業していることを確認してください。確認するには、管理コンソールを開き、左側のシステムデータベースタブに移動します。
左上のデータベース接続の下に、サーバーの横にエントリが表示されます。これがご自身のコンピューター名と一致していれば、正しいコンピューターにいます。一致しない場合は、表示されたコンピューターで作業する必要があります。
2. Microsoft SQL Server Management Studio(SSMS)をダウンロードします。このプログラムを使って、BarTender システムデータベースが格納されている SQL インスタンスにアクセスします。最新版はこちらから入手できます。
3. ダウンロードとインストールが完了したら、プログラムを開きます。ログインを求められますが、通常は現在ログインしている Windows アカウントが自動的に選択されます。このアカウントでログインできない場合や、システムデータベース作成時に使用したアカウントを忘れてしまった場合は、追加リソースに記載の Microsoft の記事を参考にアクセスの回復方法をご確認ください。
4. 左側のオブジェクトエクスプローラーで、管理フォルダーを展開し、さらにSQL Server ログフォルダーを展開します。ここに表示されている任意のログをダブルクリックすると、内容を確認できます。