メインコンテンツへスキップ
Deutsch English (United States) Español Français 简体中文 繁體中文

検索

このセクションの記事

もっと見る

BarTender 2019へのアップデートに関するお客様向けFAQ

Domingo Rodriguez

BarTender Content Team

  • 更新

ライセンスが保守・サポート契約の対象外の場合のみ、BarTenderパートナーにご連絡いただく必要があります。それ以外の場合は、現在お持ちのライセンスキーを使ってそのままアップデートを進めることができます。BarTender 2019はBarTenderポータルからダウンロードできます。保守・サポート契約についてご不明な点があれば、いつでもお問い合わせください。

アップデート前にサンドボックス環境を作成するのが推奨されますが、必須ではありません。

ガイドのBarTender 2019へのアップデートおよび「アップデート計画の立て方」セクションをご確認ください。

はい、BarTender 2019はBarTender 10.1で作成したドキュメントと互換性があります。

以前のBarTender 10.1では、RDP / Citrixセッションで同時にBarTenderプロセスを実行するには、AutomationまたはEnterprise Automation Editionが必要でした。BarTender 2019では、すべてのフルエディションでRDP / Citrix環境下で同時にBarTenderプロセスを利用できます。

また、プリンターの重複を防ぐために「License Server Remote Assistant」というコンポーネントのインストールが必要でしたが、BarTender 2019でもこのコンポーネントは必要です。こちらからダウンロードできます。

BarTender Web Print Serverは、BarTender 2019ではより進化したWebアプリケーション「BarTender Print Portal」に置き換わりました。詳しくは技術資料をご覧ください。

ライセンスが有効な保守・サポート契約の対象であれば、標準またはプレミアムサポートをご利用いただけます（サポートプラン一覧をご参照ください）。

コンサルティング、トレーニング、テンプレートや連携設計などのプロフェッショナルサービスもご利用いただけます。ご希望の場合は、https://www.seagullscientific.com/solutions/integrations-and-technology/professional-services/をご覧ください。

いいえ、有効なメンテナンスおよびサポート契約があれば、BarTender 2019 へのアップデート時に新しいプロダクトキーコードは必要ありません。現在お持ちのプロダクトキーコードでそのままアクティベーションできます。

さらに詳しい情報は、BarTender 2019 へようこそ！や仮アクティベーションとはの記事をご覧ください。

仮アクティベーションの有効期間は以下の通りです：

  • Professional および Automation エディション：30日間
  • Enterprise エディション：180日間

いいえ、できません。仮アクティベーションには有効なメンテナンスおよびサポート契約が必要です。BarTender のパートナーまたは弊社営業チームまで、メンテナンスおよびサポートの購入や更新についてお問い合わせください。

仮アクティベーションでは、お持ちのライセンスに対応したBarTenderエディションと同じ機能が利用できます。なお、上位エディションの機能もBarTender 2019で試すことができますが、これらの機能を使って印刷した場合はウォーターマークが印刷物に入りますのでご注意ください。

まず、以前の10.1本番環境のアクティベーションを解除してください。その後、BarTender 2019 の環境が自動的に新しい本番環境として切り替わります。詳しくは仮アクティベーションの記事をご覧ください。

それぞれの環境でプリンターライセンスは独立しており、共有する必要はありません。

はい、BarTender 2019 をテストやサンドボックス環境で仮アクティベーションできますし、別のプロダクトキーコードも必要ありません。仮アクティベーションを利用するには、BarTender ライセンスが有効なメンテナンスおよびサポート契約のもとにあることをご確認ください。

仮アクティベーションは BarTender 2019 からの新機能であり、BarTender 2016 では利用できません。BarTender 2016 では代わりに30日間のトライアルエディションをご利用いただけます。

理想的には、まず別のサーバーに BarTender 2019 をインストールし、仮アクティベーションすることをおすすめします。これにより、一時的なサンドボックス環境を作ることができます。さらに詳しい情報は、BarTender 2019 へのアップデートの記事をご覧ください。

いいえ、BarTender / Seagull License Server 10.1 をアップデート前にアンインストールする必要はありません。

BarTender インストーラーがよりシンプルになりました。デフォルトでは Print Portal を除くすべての BarTender 関連アプリケーションがインストールされます。Print Portal やライセンスサービス／管理コンソールのみを個別にインストールすることも可能です。また、BarTender 2019 は 32ビット版と64ビット版のどちらでもインストールできます。

どちらのインストーラーアーキテクチャを選ぶべきか迷った場合は、32ビット vs 64ビットのホワイトペーパーをご参照ください。

BarTender を利用するPC自体はインターネット接続は不要ですが、集中管理された BarTender ライセンスサーバーに接続するためのネットワーク接続は必要です。ライセンスサーバー側では、BarTender ライセンスサービスが定期的にアクティベーションサーバーと通信し、プリンターの追加やエディションのアップグレードなどのライセンス変更を確認するため、インターネット接続を推奨します。

BarTender 2019で採用された新しいライセンス方式は、BarTender 10.1とは互換性がありません。そのため、10.1のBarTenderクライアントは2019でアクティベートされたライセンスサーバーを検出できません。これが仮アクティベーションという仕組みが存在する理由です。仮アクティベーションがどのように役立つかご不明な場合は、BarTenderパートナーまたは弊社営業チームまでお問い合わせください。

BarTenderの「ヘルプ」＞「BarTenderライセンスウィザード」から、ネットワーク内のアクティベート済みライセンスサーバーを検索して選択できます。ここでIPアドレスやホスト名を指定することも可能です。

BarTender 10.1 / 2016のプロダクトキーコードを使ってBarTender 2019をアクティベートする場合（有効な保守・サポート契約が必要）、対応するBarTender 2019エディションは以下の通りです：

  • BarTender 10.1 / 2016 Basic → BarTender 2019 Professional（プリンター1台）
  • BarTender 10.1 / 2016 Professional → BarTender 2019 Professional（プリンター2台）
  • BarTender 10.1 / 2016 Automation Edition → BarTender 2019 Automation Edition（同じプリンター数）
  • BarTender 10.1 / 2016 Enterprise Automation Edition → BarTender 2019 Enterprise Edition（同じプリンター数）

BarTender PCが中央のBarTenderライセンスサーバーへの接続を失った場合でも、最大72時間は印刷を継続できます。BarTenderから直接印刷している場合は、接続切断と猶予期間について通知が表示されます。また、メールアラートの設定も可能です。特に印刷の自動化を利用しているお客様には、メールアラートの設定をおすすめします。

最適なご案内のため、サポートまでご連絡ください

BarTender 2019ではこのツールは不要になりました。ライセンスサーバーの情報（リモート・ローカル問わず）は、管理コンソールから確認できます。この新しい方法では、ネットワーク内のどのBarTender PCからでもプリンターライセンスの管理ができるなど、より多くの機能が利用可能です。

BarTender 2019 R5以降、SQL Server Expressのインストールは必須ではなくなりました。現在はアプリケーション内部のストレージとしてLocalDBを使用しています。ただし、一部のBarTender機能では、BarTenderシステムデータベースをローカル（AutomationおよびEnterpriseの場合）またはリモート（Enterprise Editionが必要）SQL Serverインスタンスに保存する必要があります。

ほとんどの場合、利用可能です。詳しくは「BarTender 2019へのアップデート」の記事内「BarTenderシステムデータベースの更新」セクションをご参照ください。

はい。Commanderの後継となる新しいミドルウェア「Integration Builder」では、既存のCommanderタスクリストをインポートして変換できます。現在送信しているトランザクションデータも、変換後のBarTender 2019インテグレーションで引き続き利用可能です。

Commanderからの移行は、現在の自動印刷プロセスを改善する良い機会でもあります。Commanderから新しいインテグレーションプラットフォームへの移行や機能強化についてサポートが必要な場合は、ぜひ弊社プロフェッショナルサービスチームまでご相談ください：https://www.seagullscientific.com/solutions/integrations-and-technology/professional-services/

BarTender 10.1とは異なり、BarTender 2019では印刷の自動化が大きく変わっています。BarTender 2019でインテグレーションを作成すると、本番環境に導入する前にテストできる高度なツールセットが利用できます。これらの新しいツールでは、対話型ダイアログやエラーメッセージをコンソールで確認でき、サンプルデータを保存して後から再送信することも可能です（ERPやWMSシステムで再度トランザクションを行う必要はありません）。

はい、BarTender 2019でもActiveX Automationによる自動化は引き続き利用できます。

.NET SDKは引き続き利用可能です。さらに、.NET APIも更新・強化されています。ただし、BarTender 2019は32ビット・64ビット両方のアーキテクチャに対応しており、BarTender 10.1とは異なる.NET Frameworkバージョンでコンパイルされているため、再コンパイルが必要です。

関連記事