BarTender 11.4以降へのライセンスサーバーのアップデート方法
概要
BarTender 11.4のリリースに伴い、BarTenderライセンスサーバーの動作が変更されます。BarTender環境のどこかでBarTender 11.4を利用したい場合は、ライセンスサーバーもバージョン11.4である必要があります。
つまり、環境内の11.4クライアントは、BarTender 2019、2021、または2022のライセンスサーバーを利用できません。ただし、BarTender 2019～2022のクライアントは、11.4ライセンスサーバーと互換性があります。
ライセンスサーバーをアップデートしない場合、新しいBarTender 11.4クライアントで印刷できません。
この記事では、BarTender 11.4導入時に推奨されるライセンスサーバーのアップデート手順を解説します。また、「BarTender: エラー3403」が発生した場合の対処方法もご案内しています。詳細は以下をご覧ください。
対象製品
BarTender 11.4以降
情報
ライセンスサーバーの場所を確認する
最初のステップは、BarTender環境内でライセンスサーバーがどこにあるかを確認することです。
BarTenderを1台のパソコンでのみ使用している場合、そのパソコンがライセンスサーバーです。複数台でBarTenderを利用していて、どのパソコンがライセンスサーバーか分からない場合は、Administration Consoleで確認できます。
- Administration Consoleを開き、左側のツールバーからライセンスをクリックします。
- 現在のライセンスサーバーの下に、サーバー名とIPアドレスが表示されます。
ライセンスサーバーをBarTender 11.4以降にアップデートする
11.4へのアップデート準備ができたら、印刷の中断を防ぎ、エラー3403を解消するために、以下の手順に従ってください。
- ライセンスサーバーが稼働しているパソコンで作業していることを確認してください。場所の特定方法は上記をご参照ください。
- 既存のBarTender Suiteをアンインストールまたはアップデートします。
- 以前のインストールをアンインストールした場合は、BarTender 11.4 Suiteをインストールします。
通常のオンラインアクティベーションの場合、インストール完了後にライセンスを更新するだけでOKです。
- Administration Consoleを開き、左側のツールバーからライセンスをクリックします。
- 「現在のライセンス」の項目を右クリックし、ライセンスの更新を選択します。
オフラインアクティベーションの場合は、ライセンスの非アクティベート後、再アクティベートが必要です。
ライセンスサーバーの冗長化
BarTender 11.4のライセンスサーバーの動作は、ライセンスサーバー冗長化のために接続されているすべてのサーバーにも適用されます。BarTender 11.4を利用する場合は、バックアップやトライアド構成で接続されているすべてのライセンスサーバーをアップデートしてください。
テクニカルサポートへのお問い合わせ方法
ご不明点や問題がある場合は、テクニカルサポートのチケットを作成からお気軽にお問い合わせください。