症状

BarTender Integration Service が実行されていないというエラーが表示されます。このエラーの文言や表示場所はさまざまです。以下にいくつかの例を示します。

BarTender Integration Service が実行中かどうかを確認すると、Windows では実行中と表示されますが、統合機能は正常に動作しません。

対象製品

BarTender 2022 R8

解決方法

原因は .NET 6 にあり、アンインストールして再インストールする必要があります。以下の手順で問題を解決してください。

1. コントロールパネル > プログラムと機能 に移動し、.NET Runtime 6.x と ASP.NET Core 6.x をアンインストールします。

2. パソコンを再起動します。
3. こちらから ASP.NET Core Runtime 6.0.26 と .NET Runtime 6.0.36 をダウンロードしてインストールします。必ず最新版を使用してください。

4. もう一度パソコンを再起動します。

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