症状

統合でメールアクションを実行しようとすると、次のエラーメッセージが表示される場合があります。

SMTP サーバーはセキュリティで保護された接続を要求するか、クライアントが認証されていません。
サーバーの応答: 5.7.57 SMTP; クライアントは MAIL FROM の際に匿名メールの送信が認証されていません [MWHPR0201CA0071.namprd02.prod.outlook.com]

対象製品

BarTender 2019 以降

Integration Builder およびメールアクション

Office 365 メールサーバー

解決方法

統合ファイル内で、メールアクションのアカウントおよび接続設定が正しく設定されていることを確認してください。このエラーが発生する場合は、ユーザー名にドメインを指定しているか確認してください。設定例は以下のようになります。

詳細情報

Outlook のメールサーバー設定 - この Microsoft サポート記事では、IMAP、POP、SMTP のサーバー名、ポート、暗号化設定について説明しています。