Symptôme

Chaque fois qu’un client pèse un article sur une balance pour l’imprimer sur une étiquette, l’étiquette se ferme. Le client souhaite que l’étiquette reste ouverte en permanence jusqu’à ce qu’elle soit fermée manuellement.

Environnement

BarTender 2019 et versions ultérieures

Solution/Réponse

Il existe un paramètre à vérifier dans la boîte de dialogue d’impression pour garder la saisie des données ouverte en permanence :

Dans la boîte de dialogue d’impression, sous l’onglet Impression, cliquez sur l’onglet Options puis cochez la case « répéter la saisie des données jusqu’à annulation ».