Symptôme

Lorsque vous essayez d’imprimer votre étiquette sur l’imprimante de votre choix, il arrive que le message d’avertissement 3703 apparaisse. Il indique que l’imprimante ne prend pas en charge le format de page défini dans le document BarTender.

Solution/Réponse

Ce message s’affiche lorsque vous imprimez sur une imprimante à laquelle l’étiquette n’a pas été enregistrée et/ou qui ne propose pas le même format de page. Vous devez accéder aux paramètres de mise en page et corriger le format de page dans la configuration de l’étiquette. BarTender essaiera de faire cette adaptation automatiquement si vous cliquez sur l’option « Ajuster automatiquement la mise en page ».

Informations complémentaires

BarTender fonctionne directement avec le pilote de l’imprimante sélectionnée au moment de l’impression. Il est donc conseillé de concevoir vos étiquettes en pensant à l’imprimante finale sur laquelle vous souhaitez imprimer. En effet, le pilote d’imprimante définit les limites de l’appareil, ce qui vous permet de créer une étiquette adaptée à ces contraintes. Si vous changez d’imprimante pour cette étiquette, vous modifiez les paramètres que l’imprimante peut gérer, ce qui peut entraîner cet avertissement.