Comment résoudre le message #1210 de l’Assistant de licence BarTender
Symptôme
Vous rencontrez le message de l’assistant de licence BarTender n°1210 lorsque vous essayez d’activer une installation supplémentaire de BarTender en tant que client d’une installation existante sur un autre ordinateur. Le code d’erreur s’affiche comme suit :
"Échec de l’activation de BarTender. Détails : Impossible de trouver le service de licence qui possède ce code de clé produit."
Environnement
BarTender 2019 et versions ultérieures.
Solution
- Ouvrez la Console d’administration avec les droits Administrateur sur la machine du serveur de licences. Pour cela, faites un clic droit sur l’icône de la Console d’administration et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Allez dans l’onglet Licences et sélectionnez Désactiver la licence.
- Réactivez la licence en sélectionnant Activer une nouvelle licence.