Síntoma

Las fuentes de impresora para los controladores de impresora Seagull y las fuentes de código de barras de BarTender no aparecen en la pestaña Propiedades de la impresora > Fuentes, ni están disponibles para usar en BarTender Designer cuando se selecciona el controlador de impresora Seagull.

Entorno

• Windows 10 y versiones superiores
• Windows Server 2016 y versiones superiores
• Controladores de impresora Seagull Scientific

Diagnóstico

Asegúrese de que la impresora correcta esté seleccionada.

1. Abra el cuadro de diálogo de impresión en BarTender Designer.
   
2. Verifique que la impresora correcta esté seleccionada.
   

Si las fuentes aún no aparecen cuando se selecciona la impresora correcta, el problema puede deberse a cambios en la política de seguridad de Windows. En las versiones más recientes de Windows (Windows 10 / Server 2016 y superiores), las fuentes que están fuera de la carpeta predeterminada %windir%/Fonts se bloquean automáticamente.

Solución

Esta configuración de seguridad se puede desactivar usando la directiva de grupo de Windows o el registro de Windows.

Directiva de grupo de Windows

1. Abra el editor de Directiva de grupo (gpedit.msc) y navegue hasta Configuración del equipo\Plantillas administrativas\Sistema\Opciones de mitigación\Bloqueo de fuentes no confiables

2. Verifique que esta opción esté configurada como Deshabilitada o que solo registre sin bloquear fuentes no confiables.

Registro de Windows

1. Abra el Editor de Registro (regedit.exe) y vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Kernel\.

2. Si la clave MitigationOptions no existe, haga clic derecho y agregue un nuevo valor QWORD (64 bits), y renómbrelo como MitigationOptions.

3. Haga clic derecho en la clave MitigationOptions y luego haga clic en Modificar.

4. Asegúrese de que la opción base esté configurada como Hexadecimal, y luego actualice el valor de datos como se indica a continuación. Si ya existe un valor, los valores deben guardarse durante la actualización. Por ejemplo, en algunos casos, si el valor actual es 1000, su valor actualizado debe ser 1000000001000.

   • Para activar esta función. Escriba 1000000000000.

   • Para desactivar esta función. Escriba 2000000000000.

   • Para auditar con esta función. Escriba 3000000000000.

5. Reinicie el sistema para que los cambios tengan efecto.

Más información

Puede encontrar más información en los siguientes artículos de Microsoft.

• Bloquear fuentes no confiables
• Eliminación de la configuración “Bloqueo de fuentes no confiables”