Mensaje de error 3602: No se imprimieron elementos para el trabajo de impresión
Síntoma
Al intentar previsualizar o imprimir una plantilla, es posible que recibas el siguiente mensaje de error:
Mensaje de error 3602 No se imprimieron elementos porque se solicitaron cero copias desde el archivo de base de datos.
Aplicable a
BarTender 2019 y versiones posteriores
Solución
Este mensaje de error puede ser un poco confuso, ya que no tiene nada que ver con la cantidad de impresiones o el número de copias por número de serie. En realidad, este error está relacionado con una condición de impresión establecida en la propia plantilla.
- Ve a Archivo > Configuración de página y haz clic en la pestaña Plantillas.
- Revisa la condición establecida aquí. En este ejemplo, el campo Cliente debe comenzar con CUST.
La causa de este error es que ningún registro en la base de datos conectada cumple con esta condición para imprimir. Así que, en el ejemplo, no hay filas en esta base de datos que tengan un campo Cliente que comience con CUST. Esto significa que BarTender no tiene nada para imprimir. - Considera eliminar o modificar la condición, o agregar una fila en la base de datos que cumpla con la condición establecida. Una vez hecho esto, el mensaje de error desaparecerá.