Síntoma

 Cada vez que un cliente pesa algo en una balanza para imprimirlo en una etiqueta, la etiqueta se cierra. El cliente quiere que la etiqueta permanezca siempre abierta hasta que se cierre manualmente.

Entorno

 BarTender 2019 y versiones posteriores

Solución/Respuesta

 Hay una configuración que debe activarse en el cuadro de diálogo de impresión para que la entrada de datos permanezca siempre abierta:

En el cuadro de diálogo de impresión, bajo la pestaña Imprimir, haz clic en la pestaña Opciones y luego marca la casilla "repetir entrada de datos hasta cancelar".