Print Portal-Fehler: Datei oder Assembly 'BtSystem.Client' konnte nicht geladen werden
Symptom
Beim Versuch, das BarTender Print Portal zu öffnen, kann folgende Fehlermeldung erscheinen:
Serverfehler in der Anwendung '/BarTender'.
Datei oder Assembly 'BtSystem.Client' oder eine ihrer Abhängigkeiten konnte nicht geladen werden. Es wurde versucht, ein Programm mit einem falschen Format zu laden.
Gilt für
BarTender 2019
BarTender Print Portal
Lösung
Der Anwendungspool, der das BarTender Print Portal ausführt, läuft im 32-Bit-Kompatibilitätsmodus. Damit das BarTender Print Portal korrekt geladen werden kann, muss dieser Modus deaktiviert werden.
- Öffnen Sie den IIS-Manager (zu finden in der Windows-Systemsteuerung > System und Sicherheit > Verwaltung > Internetinformationsdienste (IIS)-Manager)
- Klicken Sie auf Anwendungspools
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Pool, der das BarTender Print Portal ausführt (standardmäßig ist dies BPP_AppPool)
- Wählen Sie Erweiterte Einstellungen
- Setzen Sie den Wert bei "32-Bit-Anwendungen aktivieren" auf "False"
- Gegebenenfalls müssen alle BarTender-Dienste (außer BarTender Licensing Service und Printer Maestro) neu gestartet werden, damit die Einstellung übernommen wird. Um die BarTender-Dienste neu zu starten, öffnen Sie die BarTender Administration Console und wechseln Sie zum Tab Windows-Dienste.
- Nachdem die BarTender-Dienste neu gestartet wurden, starten Sie die Website neu, indem Sie den World Wide Web Publishing Service in den Windows-Diensten neu starten. Versuchen Sie anschließend erneut, auf das Print Portal zuzugreifen.