RFID 疑難排解
概述
本文將帶您一步步解決在 BarTender 中編碼 RFID 時遇到的問題。
適用對象
BarTender 2019 及之後版本
資訊
沒有可用的編碼器物件
如果您沒有使用 Seagull 的驅動程式，當您嘗試將編碼器物件加入文件時，會看到以下訊息：
若要在 BarTender 中編碼 RFID，您必須安裝Seagull 驅動程式，並在設計文件時選擇該驅動程式作為印表機。
檢查您是否已安裝 Seagull 驅動程式的方法：
- 前往 檔案 > 列印
- 在列印標籤頁，點選 印表機內容
- 點選 關於 標籤
如果您尚未使用 Seagull 驅動程式，則需要安裝。安裝 Seagull 驅動程式的協助，請參考以下文章：
標籤作廢（VOID）
標籤被作廢可能有多種原因。本節將引導您逐步排除這些問題。
耗材與 RFID 校正
RFID 標籤列印出現 VOID 最常見的解決方式之一，就是在印表機上執行耗材與 RFID 校正。
當將資料編碼到 RFID 標籤時，BarTender 會將要寫入 RFID 晶片各區段（AFI、EPC、使用者資料）的指令傳送給印表機，而印表機則負責與晶片標籤建立連線。如果印表機無法找到或連接到晶片，則會列印 VOID。
每台 RFID 印表機的操作方式都不同，請參閱您的印表機手冊或聯絡印表機製造商，取得耗材與 RFID 校正的協助。
設定頁面格式
請檢查 BarTender 中的頁面設定。頁面設定不正確可能會導致印表機無法正確定位標籤上的晶片。
如需設定頁面格式的協助，請參考頁面設定說明，詳見列印疑難排解文章。
列印速度過快
請檢查驅動程式中的列印速度設定。如果速度過快，可能需要降低，讓印表機有足夠時間與 RFID 晶片正確通訊。
如需設定列印速度的協助，請參考印表機驅動程式設定，詳見列印疑難排解文章。
UMI 位元設定
新一代 RFID 標籤中的 Monza4 晶片更改了 UMI 位元的功能。這項變更可能會導致在某些印表機上列印與編碼時出現 VOID。UMI（User Memory Indicator）位元屬於 PC（協定控制）位元，是 EPC 記憶體區的一部分，用來告知讀取器（掃描器）EPC 中包含多少資料。由於 UMI 位元現在是固定的，若嘗試重新寫入，可能會導致印表機將標籤作廢。
如果您使用的是 v7.4 或更新版本的 Seagull 驅動程式，則新標籤預設可正確編碼。如果您使用的是較舊的 Monza4 晶片，則需要在編碼器選項中更改設定。
- 在 BarTender 中，開啟 RFID 物件 屬性
- 在 RFID 標籤頁，點選 編碼器選項
- 在 EPC Gen 2 標籤頁，將 U.M.I. 位元設定為 僅在寫入使用者記憶體時設定
掃描到錯誤資料
如果掃描時出現錯誤資料，最有可能的原因是您的掃描器設定為輸出 RFID 標籤中編碼的十六進位資料，而不是轉換為 ASCII 字元。請參閱您的掃描器手冊或聯絡掃描器製造商，協助您將掃描器設定為將十六進位資料轉換為 ASCII，或其他您偏好的編碼格式。