如何卸载无法删除的打印机驱动程序
问题
在极少数情况下,打印机驱动程序似乎无法从系统中移除。尝试移除打印机驱动程序A并安装驱动程序B时,即使手动删除了驱动程序,驱动程序A仍然会显示。实际上,旧驱动程序依然存在,无法安装新驱动程序。
这种情况可能会有以下几种表现:
- 驱动程序安装向导已移除了旧驱动程序。
- 旧驱动程序可能通过高级/手动卸载选项被卸载。
- 已在控制面板的“打印机和设备”中删除了旧打印机。
- 新驱动程序看似安装成功。
- 在检查打印机属性时,旧驱动程序仍然显示。
- 即使已移除,控制面板的“打印机和设备”中仍会显示旧打印机驱动程序的副本。
适用范围
适用于 Windows 系统上的 Seagull 或打印机制造商的驱动程序。
解决方法
Windows 的即插即用服务很可能在打印机重新连接到电脑时自动重新安装原始驱动程序。请按照以下步骤操作,确保彻底移除驱动程序,并防止即插即用服务重新安装驱动。
- 下载Seagull 驱动程序包。运行安装程序并选择移除打印机驱动程序。
- 选择使用高级打印机移除选项。
- 在“驱动程序”、“组件”和“文件”页面中,选择与打印机相关的所有驱动项目。本例中选择移除Brother QL-820NWB。
- 使用printmangement.msc检查驱动程序(在开始菜单输入printmanagement.msc并回车)。打开所有驱动程序文件夹查看已安装的驱动。
- 如果在此处看到驱动程序包,请将其移除。
- 打开 Windows 服务(在开始菜单输入services.msc)。
- 找到即插即用服务。将其停止并将启动类型设置为已禁用。
- 完成上述操作后,重启电脑。
- 在电脑上安装新驱动程序。
- 重新启用即插即用服务。