症状

当打开 BarTender Designer 时，已安装的打印机在“文件 > 打印”对话框和 Integration Builder 的打印选项中没有显示，尽管打印机驱动程序已经安装，并且在 Windows 的“打印机和扫描仪”中可以看到。

适用环境

BarTender 2019 及以上版本

解决方法

很可能是由于 BarTender 管理控制台中的某项配置设置，导致打印机被禁止使用。请按照以下步骤解决此问题：

1. 使用管理员账户打开 BarTender 管理控制台，然后进入“打印机设置”选项卡。
2. 找到禁止使用此打印机选项，确保未勾选该选项（即未禁止）对应未显示在 BarTender Designer 和 Integration Builder 中的打印机，然后点击“应用”按钮保存设置。
3. 返回 BarTender Designer 的打印对话框或 Integration Builder，现在应该可以正常使用该打印机了。

其他资源

如需获取更多关于 BarTender 管理控制台及此功能的帮助文档，请参阅打印机设置页面。