BarTender 的“关于”界面包含了许多有关您当前 BarTender 安装的有用信息。在联系技术支持时，通常会要求您提供部分或全部这些信息。

打开“关于”对话框的方法：

1. 打开 BarTender Designer
2. 点击 帮助 菜单
3. 选择 关于 选项

此时会弹出一个新窗口，如下所示：

以下是各个字段的说明：

程序

这里显示您正在使用的程序的名称。从 BarTender 11.4 开始，软件的主要版本号用数字表示，例如 11.4。次要版本会在末尾加一个点和数字（如 11.4.2）。更早的版本则用发布年份表示，次要版本用 R 加数字表示（如 2019 R2）。

许可证

显示您正在使用的许可证类型。

版本

这是 BarTender 的具体版本号和构建号。通常不需要单独提供，因为发布号已经对应了具体的版本号。

您还会在括号中看到 BarTender 的位数或架构信息，可以选择 32 位或 64 位版本。在联系支持或排查问题时，这些信息通常很有用。

操作系统

显示 BarTender 安装所在操作系统的详细信息。在技术支持排查问题时，这些信息很有帮助。

许可证状态

在 BarTender 2019 及以后版本中，此项取代了激活状态。如果您的软件已激活，会显示“已激活”。如果是试用版，会显示到期日期。试用期结束后，会显示“已过期”：

支持状态

显示您的支持合同状态，仅在 BarTender 2019 及以后版本中可见。该字段显示您的支持服务有效期，以及何时需要续约以继续获得在线支持。如果已过期，该字段会变为红色：

支持编号

这是一个唯一的编号，提交支持请求时应提供给技术支持。技术支持也可以通过此编号获取您的产品密钥。