症状

インテグレーションを実行すると、いくつかのエラーメッセージが表示されます。多くは印刷に関するものですが、最初に表示された（リストの一番下にある）エラーはビットレートの問題を示しています。

環境

Bartender 32ビット インテグレーション

解決方法／回答

インテグレーションビルダーを実行するには、BarTenderのビット数がOSと一致している必要があります。この問題を解決するには、以下の手順を行ってください。

1. BarTender関連のファイルをバックアップします。
2. サービスリリースページから64ビット版のインストーラーをダウンロードします。この作業にはフルインストーラーが必要です：サービスリリース
3. パソコンからBarTenderをアンインストールします。
   1. ライセンスの非アクティベートはスキップしてください。
4. アンインストール後、システムを再起動してクリーンアップします。
5. 64ビット版のインストーラーを管理者として実行します（実行ファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択してください）。
   1. ライセンス情報はすでにパソコンにあるため、アクティベートはスキップしてください。
6. これで64ビット版を使用できるようになります。

補足

Excelを使用している場合は、Excelのビット数もBarTenderと合わせる必要があります。Officeのビット数を64ビットに変更してください。もし変更できない場合は、代わりにcsvファイルの利用を検討してください。詳しくは以下のヘルプページをご覧ください。

ExcelとBarTenderのトラブルシューティング