BarTenderから印刷する際に印刷枚数が正しくない場合
症状
プリンターで特定の枚数を印刷しようとすると、ラベルの印刷枚数が正しくありません。
データベース接続を使って印刷しており、データベースのフィールドのひとつに希望する印刷枚数が入っている場合があります。
印刷プレビューではすべて正しく表示されるのに、なぜ正しい枚数で印刷されないのでしょうか？
環境
BarTender 2019以降
解決方法／回答
データベース連携を利用している場合
こちらで解決策をご確認ください：データベース連携から選択したレコード数の複数印刷について
BarTenderから直接印刷している場合
管理コンソールからプリンター設定を選択し、詳細ドライバー設定を開いて、ドライバーがデータソースによるコピーをサポートしないのチェックを外してください。
詳細情報
BarTenderのヘルプメニューからプリンター設定ページを選び、ドライバーがデータソースによるコピーをサポートしないのオプションを無効（チェックを外す）にしてください。正しいページ数が印刷されない場合に有効です。
サーマルラベルプリンターはラベルごとにコピー数を決定しますが、レーザープリンターなどはページごとにコピー数を決定します。そのため、特定の状況ではレーザープリンターや同様のプリンターで正しい枚数を印刷するために、このオプションのチェックを外す必要があります。
オンラインヘルプへのリンク：
http://help.seagullscientific.com/2021/ja/#../Subsystems/AdminConsole/Content/Printer_Setup.html