メインコンテンツへスキップ
Deutsch English (United States) Español Français 简体中文 繁體中文

検索

このセクションの記事

もっと見る

BarTender を手動でアンインストールする方法

Laura Vela

BarTender Content Team

  • 更新

概要

通常のアンインストール方法でBarTenderを削除できない場合、手動でBarTenderをアンインストールする必要があることがあります。以前のBarTenderが正しく削除されていないと、再インストールが失敗することがあります。

このガイドでは、BarTenderスイートを手動でアンインストールする際のベストプラクティスを説明します。

対象

BarTender 2019以降

情報

現在のファイルのバックアップ

BarTenderを手動で削除する前に、以下の項目をバックアップしておくことをおすすめします。

  1. BarTenderドキュメント（.btw）
  2. BarTenderコンポーネント（.btc）
  3. 名前付きデータベース接続
  4. BarTenderシステムデータベース
  5. Integration Builderの統合ファイル（.btin）
  6. BarTenderドキュメントで使用しているその他のファイルやリソース（画像ファイル、スクリプトライブラリなど）

これらのファイルの場所が分からない場合は、管理コンソールを開き、左側のファイルの場所タブを選択してください。

サービスの停止と削除

  1. BarTenderがインストールしたすべてのWindowsサービスを停止します。コマンドラインから以下のように実行できます。
    • sc stop "BarTender Integration Service"
    • sc stop "BarTender Print Scheduler"
    • sc stop "Seagull License Service"
    • sc stop "BarTender Licensing Service"
    • sc stop Maestro
    • net stop "BarTender System Service"
これらのサービスを停止する際、すでに停止しているサービスについてのメッセージやエラーが表示される場合があります。これは、BarTender System Serviceが依存しているサービスをすでに停止しているためです。
  1. Seagullサービスを手動で削除する場合、関連するSeagullサービスの.exeアンインストールコマンドも実行することが重要です。Windowsのコマンドプロンプトを管理者として開き、以下のコマンドを実行してください。
    • cd "C:\Program Files\Seagull\[BarTender Suite]" （[BarTender Suite]はご利用のBarTenderバージョンに置き換えてください。例：BarTender 2021）
    • Seagull.Notification.SystemTray.exe /unregister
    • DataBuilder.exe /unregister
    • Maestro.Service.exe /uninstall
    • Integration.Service.exe /uninstall
    • PrintScheduler.Service.exe /uninstall
    • Licensing.Service.exe /uninstall
    • BtSystem.Service.exe /uninstall

上記の手順を完了すると：

  • Windowsコントロールパネルからサービスがアンインストールされます。
  • Microsoftメッセージキューがクリーンアップされ、削除されます。

ただし、scコマンドでサービスを削除するだけでは、システムを完全にクリーンアップすることはできません。

インストールのクリーンアップ

  1. すべてのサービスを削除した後、システムを再起動します。
  2. 「プログラムのインストールおよびアンインストール トラブルシューティング ツール」を使ってBarTenderパッケージを削除します。以下のリンクから入手できます。
  3. 以下のフォルダーを手動で削除します。
    • C:\Program Files\Seagull（BarTender 64ビットの場合）
    • C:\Program Files (x86)\Seagull（BarTender 32ビットの場合）またはBarTenderをインストールした他のフォルダー
    • C:\ProgramData\Seagull
    • C:\ProgramData\Seagull Security
  4. 以下のWindowsレジストリキーを削除します。
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Seagull Scientific
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Seagull Scientific
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Seagull Scientific
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\WOW6432Node\Seagull Scientific（32ビットインストールの場合）
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Seagull Scientific（32ビットインストールの場合）
  5. 最後に、もう一度システムを再起動してください。

BarTenderの再インストール

この時点で、BarTenderが使用していたすべてのファイルやレジストリ情報が削除されたわけではありませんが、再インストールを妨げる要因はすべて取り除かれています。

  1. 下記のウェブページから新しくダウンロードしたファイルを使い、お使いのWindowsのアーキテクチャ（32ビットまたは64ビット）に合わせてBarTenderスイートを再インストールしてください。

詳細情報

Windowsのスタートメニューから管理者としてコマンドプロンプトを起動する方法

スタートメニュー（Windows 8ではスタート画面）から管理者権限でコマンドプロンプトを開くことができます。

  1. スタートをクリックし、検索バーにcommandと入力します。最初の結果にコマンドプロンプトが表示されます。
  2. その結果を右クリックし、管理者として実行を選択します。

 

Windowsレジストリの開き方と編集方法

レジストリを変更する前に、必ずWindowsレジストリのバックアップを取ることを強くおすすめします。

Windowsレジストリを開くには、以下の手順に従ってください。

  1. スタートボタンをクリックします。
  2. スタートメニューの「ファイル名を指定して実行」または検索ボックスにregeditと入力し、Enterキーを押します。Windows 8ではスタート画面でregeditと入力し、検索結果からregeditを選択します。Windows 10ではタスクバーの検索ボックスにregeditと入力し、Enterキーを押します。
  3. ユーザーアカウント制御の確認が表示された場合は、はいをクリックしてレジストリエディターを開きます。
ログインしているWindowsコンピューターでアクセス権限が制限されている場合、Windowsレジストリにアクセスできないことがあります。

関連記事