Symptômes

Lorsque vous essayez d'imprimer sur une imprimante cliente avec l'application mobile BarTender, une alerte s'affiche indiquant que Print Portal ne dispose pas du pilote correspondant et aucune impression n'est produite.

Environnement

Application mobile BarTender

Solution

Veuillez consulter l'article Comment savoir si une imprimante est prise en charge par défaut sur l'application BarTender Mobile Client Printing ? Cet article vous expliquera également comment prendre en charge une imprimante lorsque vous recevez ce message d'erreur.