Symptôme

Lorsque vous lancez BarTender Designer après avoir installé BarTender, vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant :

Message d’erreur #6243 Les tables intégrées ne peuvent pas être utilisées - SQL Server LocalDB n’a pas pu être configuré pour la raison suivante :

LocalDB ou l’un de ses composants est introuvable sur votre ordinateur. Veuillez contacter votre administrateur système.

De plus, le service BarTender Integration ne fonctionnera pas et vous recevrez une erreur lorsque vous essayerez de démarrer le service ou d’exécuter Integration Builder :

S’applique à

BarTender 2019 R5 et versions ultérieures

Diagnostic

BarTender 2019 R5 et versions supérieures nécessitent SQL LocalDB pour fonctionner correctement. Ainsi, lors de l’installation, que vous utilisiez SQL Server ou non, le programme tentera toujours d’installer SQL LocalDB.

1. Pour vérifier si SQL LocalDB est correctement installé, allez dans Panneau de configuration Windows > Programmes > Programmes et fonctionnalités :

2. Si Microsoft SQL Server 2014 Express LocalDB n’est pas installé sur votre ordinateur, cela provoquera l’apparition du message d’erreur #6243 lors du lancement de BarTender Designer.

Une autre raison probable de cette erreur est que BarTender ne parvient pas à localiser le chemin vers SqlLocalDB.exe. Cela peut arriver si BarTender n’est pas installé sur le disque C:\.

Solution

Selon le diagnostic, il existe deux solutions possibles à ce problème.

Solution n°1

Réinstallez BarTender sur le disque C:\ et assurez-vous que Microsoft SQL Server 2014 Express LocalDB n’est pas supprimé de l’ordinateur par la suite.

Solution n°2

BarTender va toujours vérifier si SQL LocalDB est installé dans les chemins suivants : 

• %ProgramFilesW6432%\Microsoft SQL Server\120\tools\binn\SqlLocalDB.exe
• %ProgramFiles%\Microsoft SQL Server\120\tools\binn\SqlLocalDB.exe
• %ProgramFiles(x86)%\Microsoft SQL Server\120\tools\binn\SqlLocalDB.exe

Si, par exemple, votre copie de BarTender est installée sur le disque D:\, copiez/collez le dossier D:\Program Files\Microsoft SQL Server\120\Tools\Binn sur le disque C:\ et recréez la même structure de répertoires :