Problème

Vous essayez d'accéder à l'API Rest de BarTender Cloud en utilisant l'authentification par mot de passe :

Cependant, lorsque vous tentez de récupérer le jeton, vous recevez le message suivant :

Environnement

BarTender Cloud

Solution

Lorsque cela se produit, cela signifie que vous n'avez pas activé l'accès à l'API par mot de passe pour les identifiants utilisés dans votre requête.

Vous pouvez activer l'accès à l'API par mot de passe en suivant les étapes ci-dessous :

1. Cliquez sur l'icône Administration dans le menu de navigation à gauche.
2. Développez le sous-menu Sécurité et sélectionnez Utilisateurs.
3. Cliquez sur le menu à trois points verticaux à droite des identifiants de l'utilisateur que vous souhaitez utiliser et choisissez Modifier.

4. Activez Autoriser l'accès à l'API par mot de passe puis cliquez sur Enregistrer.

Une fois cette opération effectuée, vous devriez pouvoir utiliser les identifiants souhaités pour l'authentification par mot de passe.

Ressources supplémentaires

Authentification et jetons de l'API REST BarTender Cloud

Authentification de l'API REST BarTender Cloud avec OAuth basé sur le mot de passe