Síntomas

Al intentar imprimir en una impresora cliente usando la aplicación móvil de BarTender, aparece una alerta indicando que Print Portal no tiene un controlador correspondiente y no se realiza la impresión.

Entorno

Aplicación móvil de BarTender

Solución

Consulta el artículo ¿Cómo saber si una impresora es compatible por defecto con la aplicación móvil de impresión de BarTender? En este artículo también se explica cómo hacer compatible una impresora si recibes este mensaje de error.