Gestión de impresoras en la aplicación móvil BarTender
Descripción general
La aplicación móvil de BarTender te permite imprimir usando impresoras locales conectadas al teléfono por Bluetooth o IP. Las impresoras deben configurarse previamente con Print Portal y/o BarTender Cloud. Se pueden detectar automáticamente después de conectar las impresoras al teléfono o agregarlas manualmente desde el menú de configuración de impresoras.
Con Print Portal, no todas las impresoras son compatibles de forma nativa, pero pueden serlo instalando el controlador en el servidor de Print Portal. Consulta ¿Cómo saber si una impresora es compatible por defecto con la aplicación móvil de BarTender? para más información. Con BarTender Cloud, esto no es necesario. BarTender Cloud utiliza un controlador universal de Seagull para impresión nativa o impresión sin controlador basada en PDF.
Aplicable a
- Aplicación móvil de BarTender
- BarTender Print Portal 2021 o posterior
- BarTender Cloud
Información
Print Portal utiliza impresión sin controlador para imprimir en cualquier impresora, sin importar si está instalada en el servidor. Instalar el controlador en el servidor siempre te dará la mejor calidad de impresión, pero igual puedes imprimir en una impresora cliente sin tener el controlador instalado.
Cómo encontrar la página de configuración de impresoras
- Toca el ícono de Impresora en la barra inferior al pie de la pantalla
- Toca el ícono de Actualizar para Detectar impresoras manualmente.
Detección automática de impresoras
La detección automática de impresoras ocurre en segundo plano mientras la app está en funcionamiento. Este proceso detecta impresoras que están conectadas al dispositivo a través de uno de estos dos servicios:
- Internet Printing Protocol (IPP), disponible tanto en iOS como en Android.
- AirPrint, disponible solo en iOS.
Cualquier impresora encontrada mediante la detección automática aparecerá en la página de gestión de impresoras sin que tengas que hacer nada más. Se configurarán y estarán listas para imprimir automáticamente con la app.
Eliminar una impresora detectada automáticamente
Como las impresoras detectadas automáticamente se agregan solas a la lista, no puedes eliminarlas ni editarlas desde la app. En su lugar, elimina la impresora desde la configuración de IPP o desde AirPrint.
Una vez que hayas eliminado la impresora del sistema, espera a que la lista se actualice o toca el botón "toca para detectar impresoras" para refrescar la lista manualmente.
Agregar una impresora manualmente
Además de permitir que la app detecte impresoras automáticamente, también puedes agregarlas de forma manual. Cualquier impresora agregada manualmente requerirá soporte. Para más información, consulta ¿Cómo saber si una impresora es compatible por defecto con la aplicación móvil de BarTender?
- Para agregar una impresora manualmente, toca el ícono de Impresora junto a Agregar impresora.
A diferencia de otros métodos, necesitarás conocer información sobre la impresora para agregarla manualmente. Esto incluye el fabricante y modelo de la impresora, la dirección IP y el tamaño físico del medio.
- Completa la IP y el número de puerto
- Toca el menú desplegable para ver una lista de fabricantes comunes. Cuando selecciones el nombre de un fabricante, aparecerá un segundo menú desplegable para elegir el modelo de tu impresora.
- Ingresa el ancho y alto del medio físico en tu impresora y, si lo deseas, agrega la información de desplazamiento.
- Toca Guardar para guardar la impresora y agregarla a tu lista.
Eliminar impresoras agregadas manualmente
- Junto al nombre o dirección IP de una impresora IP agregada manualmente, toca el ícono de Papelera en la pantalla de configuración de impresoras para eliminarla de tu lista.
- Para impresoras Bluetooth, desconéctala desde la configuración de Bluetooth. Luego, en la app de BarTender, tu impresora aparecerá como Guardada pero no detectada. Toca la entrada y haz clic en Olvidar.