Cómo actualizar el token de BarTender Print Gateway
Descripción general
Al solucionar problemas con BarTender Print Gateway, puede ser útil actualizar el token que se utiliza para autenticar la comunicación entre BarTender Print Gateway y BarTender Cloud.
En este artículo te explicamos cómo hacerlo.
Aplicable a
BarTender Cloud
Información
Actualización automática
Este es el método recomendado para actualizar el token de Print Gateway:
- Ve a la página de configuración de BarTender Print Gateway en: http://127.0.0.1:5952/Settings.
- Elimina el controlador de impresión de BarTender Cloud.
- Abre BarTender Cloud e inicia sesión.
- Busca una etiqueta y selecciónala para imprimir.
- Se generará un nuevo token cuando se cargue la lista de impresoras.
Actualización manual
Si el método anterior no funciona, puedes intentar actualizar el token manualmente:
- Detén el servicio de BarTender Print Gateway.
- Ve a C:\ProgramData\Seagull\ClientPrint y elimina el archivo UserAccessConfiguration.txt.
- Inicia el servicio de BarTender Print Gateway.
- Inicia sesión en BarTender Cloud y accede a la Consola de impresión. Esta acción debería volver a generar el token.
Una vez que completes este proceso, deberías ver nuevamente el archivo UserAccessConfiguration.txt en la carpeta Client Print.
Más información
Si ves un indicador rojo de desconexión junto al controlador de impresión de BarTender Cloud (en lugar de verde), revisa nuestro artículo: Qué hacer cuando el estado de tu BarTender Print Gateway aparece como desconectado.