Descripción general

En este artículo aprenderás cómo verificar la conectividad con servicios remotos basados en TCP (como el Servicio de Licencias de BarTender) y comprobar si un puerto específico está abierto.

Aplicable a

BarTender 2019 y versiones posteriores

Información

A partir de BarTender 2019, el sistema que aloja la licencia de BarTender utiliza por defecto el puerto TCP 5160. Por lo tanto, los clientes de BarTender obtienen la información de la licencia desde el sistema host a través de este puerto. Sin embargo, en algunos casos puedes encontrar que el firewall de tu computadora está bloqueando esta comunicación, impidiendo la conectividad con un Servicio de Licencias de BarTender remoto durante la activación como cliente de BarTender.

Si ya intentaste buscar manualmente tu licencia en la red mediante el Asistente de Licencias de BarTender pero tu licencia aún no aparece en la lista, prueba una de las siguientes utilidades de línea de comandos para comprobar si el puerto TCP 5160 por defecto está realmente bloqueado:

1. Para verificar si ese puerto está activo y escuchando en el propio servidor, utiliza
   netstat -na | find "5160"

2. Para asegurarte de que puedes conectarte al puerto desde el lado del cliente, revisa si TcpTestSucceeded es True o False al ejecutar el comando
   PowerShell Test-NetConnection -p Port Host 

   • Por ejemplo, podrías escribir
     PowerShell Test-NetConnection -p 5160 192.168.1.100 

En general:

• TcpTestSucceeded: False significa que no hay nada ejecutándose en ese puerto, el host no es accesible o un firewall está bloqueando el acceso
• TcpTestSucceeded: True significa que la conexión fue exitosa