Período de gracia de la licencia basada en impresoras de BarTender
Descripción general
No es raro superar el número máximo de licencias de impresoras permitidas por razones legítimas. Por ejemplo, supongamos que agregaste 10 impresoras nuevas a una operación de impresión que ya estaba cerca de su límite máximo de impresoras permitidas. No querrías que se rechazaran trabajos de impresión solo porque desconectaste impresoras antiguas que ya no necesitabas (o que habían fallado) y luego comenzaste a usar impresoras nuevas.
Por este motivo, BarTender ofrece un período de gracia de uso limitado de 30 días que te permite superar temporalmente el número de impresoras licenciadas, para que puedas continuar con tus operaciones mientras completas cualquier actualización de impresoras o adquieres una licencia de BarTender que te permita usar más impresoras.
En este artículo se explica con más detalle cómo funciona el período de gracia integrado en la licencia de BarTender y las limitaciones a las que está sujeto.
Aplicable a
BarTender 2019 y versiones posteriores
Licenciamiento basado en impresoras
Información
Inicio del período de gracia de 30 días
Cuando se inicia el período de gracia de 30 días, el estado se muestra en la Consola de administración tanto en la página de Licencias como en la página de Configuración de licencias.
La página de Licencias en la Consola de administración muestra un indicador de estado amarillo para la licencia que está en período de gracia. Al colocar el cursor sobre el indicador de estado, aparece un mensaje que indica que tu licencia está en estado de sobreuso de impresoras (es decir, que se ha superado el límite de impresoras) y muestra la cantidad de días que tienes para resolver el problema.
La pestaña Licencias en la página de Configuración de licencias en la Consola de administración muestra un mensaje de estado indicando que tu licencia está en estado de sobreuso de impresoras y muestra la cantidad de días que tienes para resolver el problema.
Recomendamos encarecidamente que configures la función de Configuración de alertas para que envíe un correo electrónico en caso de violaciones de licencia, de modo que recibas una notificación inmediata sobre el estado de sobreuso de impresoras. Puedes configurar esta función desde la página de Configuración de alertas en la Consola de administración.
Si la función de Configuración de alertas está correctamente configurada, se enviará un correo electrónico notificando a un responsable de TI u otro destinatario sobre la violación de la licencia. Se enviarán correos de seguimiento una vez al día hasta que se resuelva el problema.
Vencimiento del período de gracia de 30 días
Si transcurren los 30 días completos sin que se resuelva la violación del límite de impresoras, el período de gracia vence. Cuando esto ocurre, el estado se muestra en la Consola de administración tanto en la página de Licencias como en la página de Configuración de licencias.
La página de Licencias en la Consola de administración muestra un indicador de estado amarillo para la licencia cuyo período de gracia ha vencido. Al colocar el cursor sobre el indicador de estado, aparece un mensaje que indica que tu licencia está en estado de sobreuso de impresoras y que el período de gracia ha vencido.
La pestaña Licencias en la página de Configuración de licencias en la Consola de administración muestra un mensaje de estado indicando que tu licencia está en estado de sobreuso de impresoras y que el período de gracia ha vencido.
BarTender entonces comienza a rechazar trabajos de impresión, empezando por los trabajos enviados a las impresoras que aparecen en la lista de impresoras usadas y que tienen el valor más antiguo en el campo Último uso. Sigues teniendo acceso al número total de impresoras que permite tu licencia de BarTender, pero solo puedes imprimir en las impresoras que se hayan usado más recientemente. Al rechazar trabajos en las impresoras menos activas, BarTender va ajustando progresivamente tu licencia hasta alcanzar el número permitido de impresoras.
Suspensión del período de gracia de 30 días
Para evitar el uso indebido del período de gracia de 30 días, BarTender puede suspender la disponibilidad de este período cuando detecta violaciones repetidas del límite de impresoras. Si superas tu límite de impresoras y BarTender suspende el período de gracia de 30 días, podrás seguir imprimiendo en las impresoras ya existentes en tu licencia, pero los trabajos enviados a impresoras que excedan tu licencia serán rechazados.
Si notas que tus procesos de negocio presentan repetidamente violaciones del límite de impresoras y no puedes modificar dichos procesos, te recomendamos adquirir licencias adicionales de impresoras para evitar interrupciones en la impresión.
Para más información sobre las mejores prácticas para tu entorno de impresión, consulta nuestro artículo sobre el error 1401 que se encuentra en la sección Más información al final.
Recursos adicionales
Error 1401: Has superado el número máximo de impresoras licenciadas