Síntoma

Quieres limitar qué etiqueta se imprime en qué impresora según el usuario. Ya tienes configurada la autenticación en Librarian para limitar qué grupo de usuarios ve qué etiquetas, pero los usuarios pueden imprimir en cualquier impresora en lugar de la deseada.

No existe una opción para limitar las impresoras por usuario, así que no puedes controlar el problema de que se usen impresoras incorrectas.

Entorno

BarTender 2019, Print Portal y Librarian

Requiere autenticación de usuario e impresoras de red.

Solución/Respuesta

Actualmente no existe una función directa para limitar impresoras por usuario. Sin embargo, hay una solución alternativa para este caso. Para que funcione, debes tener la autenticación activada en Print Portal. Esto no funcionará con el usuario genérico de IIS.

Qué hacer:

1. Activa la autenticación en Print Portal
2. Para cada archivo de etiqueta, guarda la impresora de red como la impresora a utilizar.
3. En la configuración administrativa de Print Portal, desactiva la opción de Selección de impresora
   

Cuando los usuarios seleccionen un documento en Print Portal, se imprimirá en la impresora configurada en el archivo de la etiqueta.

Más información

Si los usuarios aún pueden agregar sus propias impresoras o cambiar configuraciones, puede que sea necesario ajustar más opciones.

Desactivar las impresoras del cliente y permitir que solo los administradores agreguen nuevas configuraciones puede ayudar con esto. En este caso, las impresoras deberán estar instaladas en el servidor donde está alojado BarTender.