Überblick

Beim Beheben von Problemen mit dem BarTender Print Gateway kann es hilfreich sein, das Token zu aktualisieren, das für die Authentifizierung der Kommunikation zwischen dem BarTender Print Gateway und BarTender Cloud verwendet wird.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie das funktioniert.

Gilt für

BarTender Cloud

Informationen

Automatische Aktualisierung

Dies ist die empfohlene Methode, um das Print Gateway Token zu aktualisieren:

1. Öffnen Sie die Konfigurationsseite des BarTender Print Gateway unter: http://127.0.0.1:5952/Settings.
2. Löschen Sie den BarTender Cloud Print Controller.

1. Öffnen Sie BarTender Cloud und melden Sie sich an.
2. Navigieren Sie zu einem Etikett und wählen Sie es zum Drucken aus.
3. Ein neues Token wird erstellt, sobald die Druckerliste geladen wird.

Manuelle Aktualisierung

Falls die oben genannte Methode nicht funktioniert, können Sie das Token auch manuell aktualisieren:

1. Stoppen Sie den BarTender Print Gateway Dienst.

2. Gehen Sie zu C:\ProgramData\Seagull\ClientPrint und löschen Sie die Datei UserAccessConfiguration.txt.

3. Starten Sie den BarTender Print Gateway Dienst neu.
4. Melden Sie sich bei BarTender Cloud an und öffnen Sie die Print Console. Dadurch sollte das Token neu erstellt werden.

Nach Abschluss dieses Vorgangs sollte die Datei UserAccessConfiguration.txt wieder im Client Print Ordner erscheinen.

Weitere Informationen

Wenn Sie neben dem BarTender Cloud Print Controller ein rotes Symbol für die Verbindung (statt grün) sehen, lesen Sie unseren Artikel: Was tun, wenn Ihr BarTender Print Gateway Status auf „Getrennt“ steht.